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北京邮电大学接诉即办客服招聘条件说明

2026-09-08

高校动态是很多考生和家长关心的事。北京邮电大学后勤处发布接诉即办客服人员招聘公告,招聘人数为3名。今天小编整理的就是这份公告的核心内容,报名时间、流程、所需材料都标注清楚了,符合条件的话抓紧时间报名。感到兴趣的小伙伴们与小编继续往下看吧

北京邮电大学接诉即办客服招聘条件说明

根据学校接诉即办”工作需要,本着公开、公平、公正”的原则,经学校批准,后勤处拟在校外以人才派遣”方式公开招聘接诉即办”客服人员3名,具体招聘事宜如下:

一、应聘条件

1.学历大专以上,中共党员优先;

2.普通话标准,耐心细致,沟通协调能力强;学习能力强,能熟练掌握接诉系统各项操作;

3.熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件,Excel数据处理熟练者优先;

4.具有勤勉、踏实、认真负责的工作作风和奉献精神;具有较高的思想政治素质和组织观念、大局意识和责任意识;

5.服从工作安排。

二、岗位职责

1.接听服务热线电话,接办网上诉求,并跟踪其处理情况;

2.非工作日轮班电话接诉,同时接办网上诉求并跟踪其处理情况;

3.对所有诉求详实记录工单,并在相应系统进行录单、派单等操作,跟踪其完成情况,并记录工单;

4.接办北邮人论坛”中有关的诉求,对师生反应的服务投诉进行及时处理及答复;如可能产生较大舆情影响的,及时向领导汇报;

5.对不能在24小时内解决的诉求,并每日联系受理人跟进解决情况,在工单中详细记录,直至问题解决;

6.对所有诉求进行电话回访,将诉求人对此次服务的满意度记录在工单中;

7.对工作中遇到的问题(包括系统问题、沟通协调中的问题、业务流程问题等),主动协调相关负责人解决。对于解决不了的问题,需及时汇报给管理者。遇到的所有问题及其处理情况均需详实记录在当日工作日志中;

8.每天下班前需在微信工作群中提交《工作日志》及《工单》;

9.每周整理疑难工单,提交调度会讨论;

10.每月根据工单数据,形成工作简报,并测算受理人、维修工工作数据排名;

11.负责维护接诉即办”服务中心大厅的设施设备,大厅的卫生保洁;

12.用心服务,用实际行动践行服务育人;

13.完成领导交办的其他工作。

三、招聘办法

请应聘人员填写《岗位申请表》并附个人详细简历及相关证书等证明材料的电子版通过邮件发送至green01@yeah.net。经资格审查后,按相关程序办理。

四、报名时间及联系方式

1.报名时间:2023年10月10日-17日

2.联系电话:62281234

3.联系人:王老师

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岗位申请表

北京邮电大学

人事处 后勤处

2023年10月10日

2023北京大江世纪文化发展有限公司招聘工作人员公告

2023北京大江世纪文化发展有限公司招聘工作人员公告

北京大江世纪文化发展有限公司是水利部宣传教育中心下属企业,根据工作需要,面向社会公开招聘3个岗位。现将有关情况公告如下:

一、招聘岗位、数量及应聘条件

1.网络舆情分析岗,1人

(1)水利工程、新闻传播学、新闻与传播、哲学、中国史、中国语言文学等专业,研究生及以上学历,有工作经验者优先;

(2)新闻素养高,文字表达能力强,分析条理和逻辑性强,能熟练运用各类办公软件;

(3)能主导大型项目的专题和调研型报告任务,可指导输出不同客户不同需求的日报、周报、专题或调研型报告,被客户认可采纳;

(4)能够基于不同的数据特点,使用各大搜索引擎,为客户提供舆情研判建议;

(5)了解客户的分析需求,对特定背景、领域信息情报进行收集分析,洞悉数据背后的信息,满足客户的分析需求;

(6)负责客户舆情监测系统的数据维护工作,沟通、开发客户需求,跟踪客户信息反馈,维护客户关系;

(7)了解水利业务、有报刊网络新闻采编或舆情分析工作经验者优先。

(8)中共党员优先。

2.策划编辑岗,2人

(1)水利工程、新闻传播学、新闻与传播、哲学、中国史、中国语言文学等专业,研究生及以上学历,有工作经验者优先;

(2)具备较强的文字功底,有较强的逻辑思维、创意、策划能力,有较强的责任心,工作细致、认真负责,具有良好的团队合作精神和沟通能力;

(3)负责撰写新闻报道与专题创意策划,宣传教育活动创意策划,产品、品牌推广、新媒体营销等各类文案的创意策划;

(4)承担有关项目的选题策划、文稿撰写、资料整编、项目沟通及谈判,开展承接项目(展馆、展览、展会、视频、画册、平面广告等)的方案策划、文稿撰写;

(5)与项目流程组沟通配合,完成各类文案、创意相关的视觉设计表达及落地实施;

(6)中共党员优先。

3.空间设计岗,1人

(1)艺术设计学、视觉传达设计、环境设计相关专业,本科及以上学历,五年以上工作经验者优先;

(2)熟悉目前主流的展览展示及户外场景空间规划设计,熟悉数字化沉浸式多媒体互动技术(熟练绘制平面布置图及空间效果图);

(3)熟悉强弱电施工图的设计及图纸绘制(平面、立面、剖面、节点大样、电气系统图等);

(4)熟悉参与展览展示、景观规划方案的设计,负责项目前期现场踏勘、前期设计、深化设计、现场施工设计驻场、竣工资料整理等;

(5)了解项目所需物料及相关行业规范;

(6)能熟练使用3Dmax、Auto CAD、Sketchup、photoshop、AI等及相关设计软件;

(7)中共党员优先。

二、招聘对象报名条件

1.具有中华人民共和国国籍。

2.遵守宪法和法律。

3.具有良好的品行。

4.适应岗位要求的身体条件。

5.符合岗位所需的专业或技能条件。

6.年龄22至40周岁,特殊情况可适当放宽。

7.应聘人员不得报考聘用后即构成回避关系的职位。

8.岗位所需要的其他条件。

三、招聘方式

本次公开招聘采用对通过资格审查者进行面试的方式进行,空间设计岗加试现场技能测试(机试)。未通过资格审查者不再另行通知。

报名及资格审查截止时间:2023年10月16日。

面试时间地点另行通知。

四、面试需提交的材料

1.毕业证书、学位证书原件

2.工作简历

3.主要代表作品

五、待遇面议

六、报名方式

请符合条件者填写《北京大江世纪文化发展有限公司招聘人员报名登记表》及相关经历能力证明材料,发至指定电子邮箱djbgs@mwr.gov.cn,主题请注明应聘岗位和应聘人员姓名。

注:本次招聘人员为聘任制,不解决北京户籍和事业单位编制。

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北京大江世纪文化发展有限公司招聘人员报名登记表.xls

2023年9月25日

2024年心理咨询师证书报考条件有哪些

2024年心理咨询师证书报考条件有哪些

具有大专以上学历,国内学历要求出具学信网学历备案表、国外学历要求出具留学服务中心出具的学历认证报告,可以报考2024心理咨询师证书。

2024年报考心理咨询师的基本条件(符合以下条件之一即可):

1.具有国家承认的大专及以上学历;

2.具有心理学、医学、教育学初级以上职称;

3.大专或本科毕业前1年在校学生,可出具学生证或在校证明。

2024心理咨询师考试怎么报名

2024年考心理咨询师证书的流程是:查询报考条件,找机构,报名学习,备考,参加考试,领取证书。

心理咨询师综合考试采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分。考试成绩采用百分制,达60分以上者为合格。

心理咨询师考试每年都是线上考试,采取线上答题的方式,题型包括250道单选题+50道多选题,总共300道题。满分是100分,考过60分就能通过了。

心理咨询师证好考吗

心理咨询师证书比较好考,但对于零基础的人员还是存在一定难度,需要花费一定的时间认真备考。

从近年来心理咨询师考试的通过率来看,大约六七成左右的报考人员均为一次性通过考试。总体来说,心理咨询师考试难度适中,认真备考,精学教材,一次性通过考试的几率还是比较大的。

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