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质量管理QC七大手法盘点

2026-06-27

质量管理QC七大手法盘点是很多考生和家长关心的事。QC七大手法的内容在质量管理体系中占据重要地位,今天我们就来详细盘点这七种核心工具的具体构成和应用方法。感到兴趣的小伙伴们与小编继续往下看吧

质量管理QC七大手法盘点

QC七大手法即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图。是质量管理及改善运用的有效工具,可以用于企业管理的计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、环境管理、安全管理、效率管理、绩效考核、日常管理等方面。

QC七大手法口诀:

因果追原因、检查集数据、柏拉抓重点、直方显分布、散布看相关、管制找异常、层别作解析。

1、因果图(特性要因图、石川图、鱼骨图)

定义当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时,将这些要因加以整理,成为有相互关系且有条理的图形,这个图形就称为特性要因图,又叫鱼骨图。

2、柏拉图

定义又称重点管理图,根据所收集的数据,以不同区分标准加以整理、分类,计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列,再加上累计值的图形。

3、数据及检查表─数据

定义所谓数据,就是根据测量所得到的数值和资料等事实。——数据=事实。

4、数据及检查表─检查表

定义以简单的数据、容易了解的方式做成图形或表格。表中记有检查的必要项目,只要记上检查记号,并加以统计整理,就可作为进一步分析或核对检查之用。

5、层别法

定义对观察到的现象或所收集到的数据,按照它们共同的特征加以分类、统计的一种分析方法。是容易观察,有效掌握事实的最有效、最简单的方法。

6、散布图

定义把互相有关联的对应数据,在方格纸上以纵轴表示结果,以横轴表示原因;然后用点表示出分布形态,根据分布的形态来判断对应数据之间的相互关系。

7、直方图

定义将所收集的数据、特性值或结果值,在横轴上适当地区分成几个相等区间,并将各区间内测定值所出现的次数累加起来,用柱形画出的图形。

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